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■ 商品について

Q. 商品はいつ頃届きますか？
A. 代引きやeコレの場合は即日発送ですので関東〜関西圏で翌日、それ以外の地域で翌々日にお届けできます（一部離島を除く）。
※集荷が平日は18時、日・祝日は14時で終了してしまいますので、それ以降のご注文は翌日扱いとなりますのでご了承下さい。
お振込みの場合はご入金確認後の発送となりますのでご入金日の翌日〜翌々日頃にはお届けいたします。
※普通銀行では15時以降や土日祝日のご入金は翌営業日扱いとなりますのでご了承下さい。

Q. サイトに無い商品はありますか？
A. 基本的に当店にある商品は全てサイトに掲載しております。
新商品が入荷した場合は入荷次第サイトに掲載するようにしております。
その場合はメールマガジンにて新作入荷情報を発行していますのでご希望の方は下記から登録下さい。
メールマガジン　ブラジリアン柔術の穴
当店に無い商品でご要望がありましたら何なりとお問い合わせフォームや掲示板にてご要望頂けましたら今後の入荷に役立てたいと思います。

Q. 注文したのに売り切れの場合はありますか？
A. 基本的にサイトに掲載されている商品は当店に在庫があるのですが、人気商品など一度に注文が重なり売切れてしまったり、店頭にて売り切れてしまい更新が間に合わない場合がございます。
売り切れの更新作業が30分くらいかかることと、夜から朝まで更新作業がされない為、どうしてもやむをえませんのでご了承頂けましたら幸いです。
その際は誠に申し訳ございませんが後ほどお詫びのメールを送付いたします。
※メールアドレスのご記載が無い場合はお電話にてご連絡させていただきます。

Q. 売り切れの商品はいつ再入荷しますか？
A. 商品により不定期入荷のものと定期入荷のものがあり、不定期入荷のものは次回入荷が未定となってしまいます。定期的に入荷しているものでも大体の商品はブラジルから取り寄せている為１〜２ヶ月程度お時間がかかります。当店では商品の入れ替わりが激しいため新作商品も常に入荷しております。お手数でなければまめにサイトの方チェック頂けましたら幸いです。

Q. サイズについて不安なのですが？
A. 当店の商品は大体実寸を表記してありますので、もしお手持ちに近い形状のものがありましたら採寸を図って比較頂けましたら幸いです。また、Tシャツについては「Ｔシャツサイズ表」、柔術衣に関しては「柔術衣サイズ表」をご参照下さい。また、ご心配な場合はお電話、メール、掲示板でも構いませんのでお気軽にお問い合わせ下さい。

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